Durante os últimos anos, principalmente no cenário atual no qual estamos inseridos devido a pandemia do COVID-19, o e-commerce se provou um setor de alto crescimento.
Pontos positivos como a praticidade, a facilidade de acesso, e processo de compra simplificado, são grandes atrativos para o público. O que aumenta as oportunidades para escalar vendas e deslanchar um negócio.
O setor do e-commerce, durante a pandemia em 2020, obteve sua maior alta em 20 anos, registrando um crescimento de 40% no primeiro semestre, e as vendas também aumentaram cerca de 47%.
Dito isso, em quais pontos uma empresa deve focar para crescer suas vendas no e-commerce?
Procure conhecer o seu público
Essa etapa é o ponto inicial para iniciar o planejamento de qualquer estratégia de negócio. Faça pesquisa de concorrentes, formule personas baseadas no comportamento do que seria o seu cliente ideal.
Assim é possível fazer ações específicas que focam somente nesse público, com anúncios ou campanhas assertivos e objetivos, o que aumenta as chances de conversão de compra.
Aposte no Marketing Digital
Naturalmente, as estratégias voltadas para venda online serão trabalhadas por profissionais que atuam com marketing digital Para expandir seu negócio a partir de estratégias de e-commerce, é altamente recomendado investir bastante na área.
Usando estratégias de tráfego pago em redes sociais, ferramentas de busca, marketing de relacionamento e também marketing de conteúdo.
Planeje com precisão, alinhe as melhores estratégias e busque constante renovação. Assim, torna-se possível fazer com que seu varejo virtual consiga marcar presença no mundo digital, aumentando sua visibilidade.
Foque na experiência do usuário
Não há como aumentar as vendas no seu e-commerce se você não oferecer uma boa experiência de compra para os usuários que acessarem o site da sua loja virtual.
Busque tornar mais fácil a navegação pelo seu site para que seu potencial cliente possa encontrar o que ele procura e finalizar a compra de maneira rápida e sem dificuldades.
Opte por um visual mais clean, sem excesso de ícones e outras informações desnecessárias. Além disso, seu site precisa ser responsivo e capaz de abrir em diferentes dispositivos (smartphones, tablets, etc.).
Ofereça descontos e faça promoções
A competitividade dentro do e-commerce é enorme, e o consumidor é bombardeado de inúmeras informações sobre o produto que demonstrou intensão de comprar, de várias lojas diferentes.
Procure se destacar e alavancar suas vendas realizando ações promocionais que chamem atenção do consumidor para o seu produto ao invés do seu concorrente. Como por exemplo: frete grátis, cupons de desconto ou até mesmo brindes especiais.
Defina métricas e objetivos claros
Após o planejamento das ações de acordo com o público que a empresa deseja atingir, defina também quais os objetivos da empresa e como os resultados das ações serão medidos.
É importante também analisar quais são suas distrações durante o dia a dia e saber eliminá-las, a fim de aumentar sua produtividade. Com esse planejamento, fica mais fácil de executar as atividades necessárias para se alcançar todas as metas preestabelecidas.
Gostou de nossas dicas? Compartilhe nosso artigo nas redes sociais!